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プロジェクト発足まで

■見積もり手法(顧客への提案等、Pj発足後の計画時等にも使える)

• 見積もり手法

■契約

• 契約

■プロジェクトの立ち上げ

• プロジェクト発足

プロジェクト計画から遂行

■リスク管理

• リスク管理

■体制管理

• 協力会社管理

• セキュリティ管理

■人員管理

• 人員管理

• コミュニケーション管理

• モチベーション管理

■資源管理

■品質管理(Quality)

• 品質管理

■コスト管理(Cost)

• コスト管理

■進捗管理(Delivery)

• 進捗管理

■スコープ管理(満たすべき要件等)

• 要件定義

• 仕様管理・変更管理

■ステークホルダー管理

• ステークホルダー管理

■その他

• 構成管理

• 問題・課題管理

各工程の進め方

• 各工程の進め方

その他ポイント

• プロジェクトマネージメントのポイント

プロジェクトマネジメントに関する用語等

■CMMI

• CMMI

■PMBOK
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20080703/310090/?ST=slftrm
http://www.bluesnap.jp/pmbok/index.php?top

■ISO21500

■ITILについて
http://www.eusea2006.org/itil/

■SLA
以下のような話について規定し、合意する。

• 信頼性
• 可用性
• 性能
• 拡張性
• セキュリティ
• 障害や問い合わせのサポート体制
• データ管理(バックアップ等)

具体例については、 開発委託用のSLAの例が書かれたサイト を参照すると良い。
似たものにSLAとは異なり罰則がないSLOと呼ばれるものもある。
SLAで規定するような内容で努力目標に据えるものとはSLOと捉えておくと分かりやすそう。

■共通フレーム
https://www.ipa.go.jp/files/000027415.pdf

■フリーのプロジェクト管理ツール
http://fnya.cocolog-nifty.com/blog/2008/01/post_f8c6.html